商鼎7購物中心管理系統，是專(zhuān)門(mén)針對大、中型購物中心和百貨商場(chǎng)企業(yè)的現代化信息管理系統。系統以界面直觀(guān)、易學(xué)易用、功能全面、系統穩定為主要特點(diǎn)，支持多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理模式，能從根本上滿(mǎn)足現代商業(yè)企業(yè)的管理高效、分析精確、決策有據的要求，為企業(yè)提高自身競爭力奠定堅實(shí)的基礎。

適用業(yè)態(tài)：大型百貨商場(chǎng)、購物中心、家具賣(mài)場(chǎng)、家電商場(chǎng)

● 行業(yè)背景

　　我國商業(yè)正處在由傳統商業(yè)向現代化商業(yè)的轉變,就商業(yè)現狀來(lái)看,市場(chǎng)的繁榮、商業(yè)的 競爭,使商業(yè)自身產(chǎn)生了巨大的變化,重新構建商業(yè)經(jīng)濟模式,有效地采用現代化的科技手段加速商業(yè)領(lǐng)域的科技進(jìn)步,已經(jīng)成為當前商業(yè)企業(yè)深化改革,謀求生存發(fā)展的必由之路。商業(yè)計算機系統的應用,可實(shí)現對商業(yè)系統全過(guò)程、多方位、多層次的現代化管理,樹(shù)立企業(yè)新形象增強企業(yè)的競爭力,幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,最終獲得良好的經(jīng)濟效益。

　 百貨商場(chǎng)的主要營(yíng)業(yè)模式是租賃和聯(lián)營(yíng)，每月按固定租金和銷(xiāo)售額抽成進(jìn)行結算。承租商的類(lèi)型主要為服飾、鞋帽箱包、化妝品、餐飲、娛樂(lè )等，承租商的營(yíng)業(yè)數據通過(guò)前臺POS系統（可分為中央收銀、租戶(hù)自收銀及提交手工報表三種方式）匯總到商場(chǎng)數據中心，根據數據中心的數據進(jìn)行結算。

　 對于目前國內的商場(chǎng)項目，其管理的需求主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、鋪位的管理，了解鋪位的出租率和空閑率。
2、分析商場(chǎng)內的業(yè)態(tài)分布，分析其合理性，及時(shí)做出調整。
3、招商的管理（對于目標商戶(hù)的過(guò)濾、評估及引進(jìn)）。
4、租戶(hù)的管理（租約合同的管理，結算的管理，及租戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的管理）。
5、物業(yè)管理。
6、會(huì )員系統的管理，提高顧客的忠誠度。
7、儲值卡、會(huì )員卡、購物券等實(shí)現一卡通管理。
8、商場(chǎng)整體運營(yíng)的分析，收集各鋪位的營(yíng)運數據。
9、推廣促銷(xiāo)活動(dòng)的管理。

● 解決方案

　　隨著(zhù)行業(yè)管理理念和技術(shù)的日趨成熟和完善，在多年的行業(yè)應用經(jīng)驗和眾多客戶(hù)支持下，商鼎7以嶄新的姿態(tài)面向市場(chǎng)，是大型購物中心以及大型百貨商場(chǎng)的******選擇。商鼎7具有穩定的性能和強大的功能，靈活多樣的自定義式業(yè)務(wù)模式完全滿(mǎn)足商場(chǎng)的各種復雜業(yè)務(wù)需求。以企業(yè)組織架構為基礎設計的系統架構更清晰明了的詮釋企業(yè)人力資源的配備和各崗位職責。通過(guò)銷(xiāo)售管理、租戶(hù)管理、智能分析等相關(guān)管理手段，企業(yè)能夠全面掌握各個(gè)租戶(hù)的銷(xiāo)售數據以及其它相關(guān)數據。系統按各種分類(lèi)統計報表、排行報表和分析報表為業(yè)主提供強大、準確、全面的基礎數據，為企業(yè)運營(yíng)者作分析決策奠定基礎。

● 功能結構

● 功能介紹

招商&租約
招商計劃維護，招商計劃執行，租戶(hù)談判記錄維護，保證金費用，租約結算，租約延期，租約退租。
商品管理
類(lèi)別信息，品牌信息，商品檔案，供應商信息，檔案報表。
銷(xiāo)售管理
POS機維護，普通價(jià)簽，條碼打印，POS付款方式，綜合日結，綜合月結，繳款單管理，分析報表。
會(huì )員管理
會(huì )員卡設置，會(huì )員檔案，會(huì )員卡管理，會(huì )員卡積分沖減，儲值卡管理，禮券管理，會(huì )員分析報表。
促銷(xiāo)管理
促銷(xiāo)活動(dòng)維護，促銷(xiāo)費用錄入，促銷(xiāo)換券單，促銷(xiāo)終止，促銷(xiāo)報表。
物業(yè)管理
設備信息，設備讀數單錄入，車(chē)位信息，停車(chē)費信息，設備分析報表。
租戶(hù)結算
租約費用，臨時(shí)租約費用（租約），租金預收單，保證金費用單，保證金返還單，臨時(shí)費用單（費用），結算單，付款單，租約分析報表。
進(jìn)銷(xiāo)存管理
價(jià)格管理，采購管理，盤(pán)點(diǎn)管理，庫存管理，供應商結算，報表查詢(xún)。
智能分析
銷(xiāo)售報表，銷(xiāo)售統計，銷(xiāo)售排行，銷(xiāo)售分析，付款報表，租戶(hù)報表。
預警管理
預警設置，預警說(shuō)明，租約到期預警，廣告位租約到期預警，會(huì )員生日提醒，會(huì )員卡到期預警，禮券到期預警，庫存預警，租戶(hù)保證金返還預警。
日常業(yè)務(wù)
獎懲記錄維護，服務(wù)記錄維護，獎懲歷史查詢(xún)，服務(wù)歷史查詢(xún)。
客服中心
車(chē)輛管理，送貨管理，安裝管理，售服管理，客戶(hù)投訴，服務(wù)臺管理。
人力資源
人事檔案，人事招聘，員工培訓，工資管理，人事查詢(xún)。
短信管理
短信組管理，短信成員管理，短信單發(fā)，短信群發(fā)。
權限&數據
系統設定，操作員功能權限，操作員數據權限，收銀員信息，營(yíng)業(yè)員信息，數據導入，數據導出，數據備份，數據恢復，數據庫管理，POS收銀日志查詢(xún)，系統操作日志，POS異常操作查詢(xún)。